La chaîne du froid respectée jusqu’à chez vous : 97 % de livraisons sans problème

Chaîne du froid garantie

Nous garantissons que votre viande arrivera en bon état chez vous. Seuls 3 % de nos colis ne sont pas livrés comme prévu. Dans ce cas, nous vous renvoyons la viande.

Nous expédions toute notre viande congelée, à moins de -18 °C. À son arrivée chez vous, sa température se situe le plus souvent autour de -2 °C. Dans certains cas, elle peut avoir légèrement décongelé sur les bords, sans aucun risque pour sa qualité, ni pour la santé.

Nous garantissons formellement que la température de votre viande ne dépasse jamais 4 °C pendant le transport. Il est toutefois très rare qu’elle ait décongelé pendant le trajet. Si vous n’êtes pas satisfait de la température de votre viande de gibier à la réception, contactez-nous : nous trouverons la meilleure solution.

Des emballages respectueux de l’environnement

Il est très important pour nous de limiter l’impact environnemental du transport. Nous n’utilisons jamais de polystyrène expansé, d’EPS ni d’autres matériaux d’emballage comparables peu respectueux de l’environnement. Nos emballages sont toujours recyclables, biodégradables et/ou réutilisables.

La viande est emballée dans un sac biodégradable avec des accumulateurs de froid congelés. Ceux-ci maintiennent la viande à la bonne température pendant le trajet jusqu’à chez vous. Vous pouvez les réutiliser de nombreuses fois. Si vous décidez de les jeter, déposez-les tels quels avec les autres déchets. Ne versez pas leur contenu dans l’évier.

Nous utilisons de la laine de mouton ou de la pâte à papier comme isolant. Ces matériaux naturels maintiennent la viande à la bonne température pendant le transport. La laine de mouton est biodégradable à 100 % : vous pouvez la composter, après l’avoir retirée de sa fine enveloppe plastique, ou la réutiliser à d’autres fins. Le sac en papier et le carton sont composés à 100 % de papier recyclé et peuvent être déposés dans la collecte du papier et du carton.